Privaatsuspoliitika

Preambul

Jõustumine: 30. märts 2023.

CLICKBUSTER LTD
63-66 Hatton Garden
London EC1N 8LE
Ettevõtte number 13014667
Käibemaksunumber GB 363 9346 71

Juurdepääs veebilehele ja selle funktsioonidele eeldab kasutajate isikuandmete kogumist ja töötlemist. Seetõttu oli vaja kehtestada isikuandmete kaitsepoliitika, et järgida seaduses ja kohaldatavates määrustes sätestatud soovitusi isikuandmete töötlemisel.

Veebisaidi andmekaitsepoliitika on koostatud vastavalt Andmekaitse Komisjoni soovitustele. Selle eesmärk on teavitada veebilehe kasutajaid sellest, kuidas nende isikuandmeid töödeldakse ning milliseid kohustusi ja meetmeid oleme võtnud, et tagada kasutajate isikuandmete kaitse.

See on koostatud vastavalt järgmistele sätetele:

• 2018. aasta andmekaitseseadus;
• Euroopa isikuandmete määrus 2018;
• Euroopa andmekaitsemääruse ülevõtmise seadus 2018.

Hetkel veebilehel avaldatud versioon on käesoleva poliitika kehtiv versioon. Müüja jätab endale õiguse seda igal ajal muuta, et täita kehtivaid õiguslikke kohustusi. Kõigist privaatsuspoliitika muudatustest teavitatakse kasutajaid, et saada nende nõusolek uue poliitikaga.

Meie veebilehte sirvides tunnistavad kasutajad, et nad on lugenud, mõistnud ja aktsepteerinud käesolevat andmekaitsepoliitikat. Kõik käesoleva poliitikaga seotud küsimused võib saata järgmisel aadressil: contact.psona@gmail.com.

ARTIKKEL 1 - MÕISTED

1.1 Isikuandmete kaitsega seotud tehnilised tingimused

Meie veebisaidil on allpool esitatud mõistetel see tähendus, mis on neile omistatud RGPD-s (artikkel 4):

• Nõusolek Andmesubjekti nõusolek: andmesubjekti vabalt antud, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline soovide avaldamine, millega andmesubjekt annab deklaratsiooni või selge positiivse toiminguga oma nõusoleku teda puudutavate isikuandmete "töötlemiseks";

• Andmete töötleja füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, amet või muu organ, kes üksi või koos teistega määrab töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui sellise töötlemise eesmärgid ja vahendid on kindlaks määratud liidu või liikmesriigi õigusega, võib vastutava töötleja määrata või võib liidu või liikmesriigi õiguses sätestada sellise määramise erikriteeriumid";

• Alltöövõtja füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, amet või muu asutus, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel";

• Töötlemine mis tahes toiming või toimingute kogum, mis tehakse isikuandmete või isikuandmete kogumitega, olenemata sellest, kas need on automaatsed või mitte, nagu kogumine, salvestamine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, väljavõtete tegemine, päringute tegemine, kasutamine, avalikustamine edastamise, levitamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise teel, ühtlustamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine";

• Isikuandmete rikkumine turvalisuse rikkumine, mille tulemuseks on edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud isikuandmete juhuslik või ebaseaduslik hävitamine, kadumine, muutmine, loata avalikustamine või juurdepääs nendele".

1.2 Muud siin kasutatavad mõisted

• Klient Tarbija: 2022. aasta tarbijaõiguste seaduse sissejuhatavas artiklis määratletud isik, kes tegutseb täielikult või peamiselt väljaspool oma kaubandus-, äri-, käsitöö- või kutsetegevust;

• Veebileht viitab veebilehele https://psna99.com mida müüja haldab ja mis on kasutajale kättesaadavaks tehtud ;

• Kasutaja tähendab mis tahes isikut, kes kasutab meie veebilehte ja kellel on juurdepääs selle sisule.

ARTIKKEL 2 - Isikuandmed

Isikuandmed on igasugune teave, mille abil saab otseselt või kaudselt tuvastada füüsilist isikut (perekonnanimi, eesnimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress jne).

RGPD määratleb isikuandmeid järgmiselt: "igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (edaspidi "andmesubjekt") kohta; "tuvastatav füüsiline isik" on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige tunnuse, näiteks nime, identifitseerimisnumbri, asukohaandmete, veebitunnuse või ühe või mitme tema füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteediga seotud teguri alusel".

ARTIKKEL 3 - Alaealisi käsitlevad andmed

Vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EL) 2016/679 artiklile 8 ja andmekaitseseadusele võivad oma isikuandmete töötlemiseks anda nõusoleku ainult 15-aastased või vanemad alaealised.

Alla viieteistkümne (15) aasta vanustel kasutajatel palutakse saada seadusliku esindaja nõusolek - mida müüja nõuab -, et nende isikuandmeid saaks koguda ja et nad saaksid kasutada veebilehe teenuseid.

Müüja ei vastuta juhul, kui kasutaja esitab alla viieteistkümne (15) aasta vanuseid isikuandmeid.

ARTIKKEL 4 - Isikuandmete kogumine

Me kogume teie nõusolekut.

Veebisaidi sirvimisel peab kasutaja mitmel korral esitama mõned oma isikuandmed (artiklis 5 osutatud eesmärkidel). Oma andmeid esitades annab kasutaja seega nõusoleku Müüja poolt esitatud isikuandmete kogumiseks ja töötlemiseks üksnes käesoleva poliitika artiklis 5 kirjeldatud eesmärkidel. See nõusolek moodustab koos muude õigusliku alusega kogutud andmete töötlemise õigusliku aluse.

Müüja kogub ja töötleb andmeid, mis on rangelt vajalikud nende töötlemise eesmärgil. Me kohustume oma kasutajate ees mitte töötlema andmeid muudel kui allpool nimetatud eesmärkidel. Kui me pakume veebilehel uut teenust või muud andmete kogumist ja töötlemist nõudvat funktsiooni, kohustume enne kõnealuse uue teenuse pakkumist uuesti saama kasutajate nõusoleku.

Kui veebisait töötleb isikuandmeid, võtab müüja kõik mõistlikud meetmed, et tagada isikuandmete täpsus ja asjakohasus nende töötlemise eesmärkidel.

ARTIKKEL 5 - Protsessi eesmärk

Me kogume kasutajaandmeid ainult järgmistel eesmärkidel:

5.1 Konto loomine (vabatahtlik)

Kliendid võivad veebilehel luua konto. Selleks peavad nad esitama järgmised andmed: perekonnanimi, eesnimi, e-posti aadress.
Kliendiandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

- Kinnitage oma konto loomine;
- Looge oma kliendikonto;
- Suhtlemine klientidega;
- Müügijärgne tugi.

Õiguslik alus on lepingu täitmine, mis tuleneb tellimuse esitamisest, kusjuures klient nõustub nende sätetega.

5.2 Tellimuse esitamine

Tellimuse esitamiseks veebilehel peavad kliendid esitama järgmised andmed: perekonnanimi, eesnimi, e-posti aadress ja arveldusaadress.

Kasutajaandmeid ja sideandmeid kasutatakse ainult järgmistel eesmärkidel:

- Kinnitage kliendi tellimus;
- Klientide tellimuste töötlemine;
- Osutada tellimusega hõlmatud teenuseid;
- Müügijärgse teeninduse pakkumine.

Kliente teavitatakse ka sellest, et tellimuse esitamisel saavad nad müüjalt tehinguga seotud teateid (arved, paroolide muutmine, isiksuse testi tulemused). Nad võivad igal ajal tellimusest loobuda, kasutades selleks ettenähtud funktsioone müüja saadetud e-kirjades.

Õiguslik alus on lepingu täitmine tellimuse esitamisega, mille puhul klient nõustub nende sätetega.

5.3 Teenuste eest tasumine

Veebisaidi kaudu tehtud tellimuste eest tasumine toimub meie makseteenuse pakkuja STRIPE kaudu, kes vastutab kliendi makseandmete eest. Müüjal ei ole juurdepääsu kliendi makseandmetele.

5.4 Tellimus

Tellimuse esitamisel veebilehel saab klient automaatselt kasu müüja tellimuse tellimusest (vt. ÜTK). Kui klient ei ole 24 tunni möödudes oma tellimust tühistanud, pikendatakse seda automaatselt ühe kuu võrra, mida saab vaikival kokkuleppel pikendada.

Tellimuse sõlmimiseks kasutatakse andmeid, mille klient on esitanud tellimuse esitamisel, ning neid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

- Tellimusteenuste osutamine ;
- Tellimuste haldamine (arveldamine, lõpetamine, uuendamine) ;
- Müügijärgse teeninduse pakkumine.

5.5 Kontaktvorm

Veebisaidil on olemas kontaktvorm. Päringule vastamiseks peavad kasutajad esitama oma perekonnanime, eesnime, e-posti aadressi ja telefoninumbri.
Kasutajaandmeid ja sideandmeid kasutatakse ainult järgmistel eesmärkidel:

- Kasutaja taotluse töötlemine ;
- Vastamine kasutajate päringutele.

Õiguslik alus on kasutaja nõusolek.

5.6 Analüüs

Veebisaidi sirvimisel võidakse kasutajatel paluda sisestada isiklikke ühendusandmeid (küpsised, jälgimisseadmed).

Ühendusandmeid ja sirvimisandmeid kasutatakse ainult statistilisteks uuringuteks (saidi liikluse ja kasutajakogemuse analüüs) ja muudel küpsiste poliitikas nimetatud eesmärkidel.

Töötlemine on vajalik müüja õigustatud huvide täitmiseks, eelkõige selleks, et pakkuda kasutajatele sujuvat ja paremat sirvimiskogemust.

Ühendusandmeid kasutatakse ka arvutipettuste ennetamiseks ja nende vastu võitlemiseks.

Õiguslik alus on juriidilise kohustuse täitmine.

ARTIKKEL 6 - Andmete säilitamisperioodid

Me ei ületa seaduslikke andmete säilitamise tähtaegu ja kasutajaandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende eesmärkide töötlemiseks, milleks need koguti.

Säilitamisperioodid on järgmised:

- Andmed, mis on seotud kasutaja, kes ei ole klient (perekonnanimi, eesnimi): need kustutatakse või muudetakse anonüümseks kolm (3) aastat pärast viimast kontakti kasutajaga, välja arvatud juhul, kui kasutaja on eelnevalt kasutanud õigust (RGPD kohaldamisel), mille tulemusel tema andmed kustutatakse;

- Kasutaja, kes ei ole klient, sideandmed (e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress): need kustutatakse või muudetakse anonüümseks kolm (3) aastat pärast viimast kontakti kasutajaga, välja arvatud juhul, kui kasutaja on eelnevalt kasutanud õigust (vastavalt isikuandmete kaitse direktiivile), mis on viinud tema andmete kustutamiseni;

- Tellimuse teinud klientide andmed: need andmed kustutatakse viis (5) aastat pärast ärisuhte lõppu kliendiga, välja arvatud juhul, kui klient on eelnevalt kasutanud õigust (vastavalt isikuandmete kaitse direktiivile), mis on viinud andmete kustutamiseni;

- Ühendusandmed: vastavalt küpsiste poliitikale säilitatakse neid maksimaalselt 13 kuud (kui artiklis 13 ei ole märgitud teisiti).

Meie andmetöötluspoliitika kehtestamisel oleme kehtestanud andmete säilitamisperioodide võrdlusraamistiku, mis on välja töötatud kooskõlas andmekaitsekomisjoni soovitustega.

Lisaks võib Müüja säilitada teatud isikuandmeid, et täita oma õiguslikke või regulatiivseid kohustusi, võimaldada kasutajatel kasutada oma õigusi või statistilistel eesmärkidel. Säilitamisperioodi lõppedes isikuandmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

ARTIKKEL 7 - Juurdepääs andmetele

Veebisaidi kaudu kogutud andmed on mõeldud ainult järgmistele saajatele.

7.1 Saitehosting

Veebisaiti haldab Scaleway, 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris. https://www.scaleway.com/

Veebisaidi vastuvõtjal on juurdepääs andmetele oma vastavate volituste piires, mis on seotud veebilehe majutamisega. Tal on piiratud juurdepääs kasutajate andmetele nende teenuste osutamise eesmärgil ja ta on lepinguliselt kohustatud neid kasutama vastavalt isikuandmete kaitset käsitlevatele kehtivatele eeskirjadele.

Lisateavet leiate Scaleway poliitikast.

7.2 Kolmandate isikute teenusepakkujad

Sait ja Müüja kasutavad teatud funktsioonide pakkumiseks teatavaid kolmandate isikute teenuseid. Nendel kolmandatel isikutel on nende teenuste osutamise raames piiratud juurdepääs kasutajaandmetele ja nad on lepinguliselt kohustatud neid kasutama kooskõlas isikuandmete kaitset käsitlevate kehtivate määruste sätetega.

Veebisaidil tehtud tellimuste eest maksmist korraldab Stripe.

Kasutajastatistikat (küpsiseid) kasutatakse kasutajakogemuse parandamiseks ja veebilehe funktsioonide optimeerimiseks. Kasutajatel palutakse tutvuda saidi küpsiste poliitikaga.

7.3 Õiguslikud kohustused

Müüja võib andmeid edastada ka kolmandatele isikutele ja pädevatele asutustele, et täita õiguslikke, kohtu-, maksu- või regulatiivseid kohustusi. Müüja tagab kasutajatele, et isikuandmeid ei edastata volitamata kolmandatele isikutele ilma kasutaja eelneva, vabatahtliku, teadliku, selgesõnalise ja kirjaliku nõusolekuta.

Müüjal on keelatud töödelda, majutada või edastada oma kasutajate kohta kogutud teavet väljaspool Euroopa Liitu asuvasse riiki või Euroopa Komisjoni poolt "ebasobivaks" tunnistatud riiki, ilma et ta oleks eelnevalt teavitanud andmete omanikku ja saanud tema nõusoleku.

ARTIKKEL 8 - Andmekaitse

Müüja on võtnud kõik kasulikud ja vajalikud ettevaatusabinõud, võttes arvesse tehnika taset, et kaitsta teie andmeid turvalises keskkonnas, et vältida nende hävitamist, kadumist, muutmist, levitamist või loata juurdepääsu. Hoolimata meie parimatest jõupingutustest ei ole ükski Interneti-ülekandemeetod ega ükski elektrooniline salvestusmeetod täiesti turvaline. Seetõttu ei saa me tagada absoluutset turvalisust. Kui me saame teada turvalisuse rikkumisest, teavitame asjaomaseid kasutajaid, et nad saaksid võtta asjakohaseid meetmeid. Meie intsidendist teavitamise menetlus võtab arvesse meie õiguslikke kohustusi, olgu need siis siseriiklikud või Euroopa tasandi kohustused.

Juhul kui teie andmete terviklikkus ja konfidentsiaalsus on ohus, kohustub vastutav töötleja järgima 2018. aasta andmekaitseseaduse ja Euroopa andmekaitsemääruse (GDPR) kohaselt kehtestatud menetlusi.

Müüja ei müü ega osta kasutajaandmeid edasi.

ARTIKKEL 9 - Isiklikud õigused

Vastavalt 2018. aasta andmekaitseseaduse ja Euroopa andmekaitsemääruse õigusnormidele on saidi kasutajatel järgmised õigused:

9.1 Õigus juurdepääsule, parandamisele ja kustutamisele

Kasutajad võivad tutvuda neid puudutavate andmetega, neid ajakohastada, muuta või taotleda nende kustutamist, saates e-posti aadressil, kus on märgitud taotluse eesmärk, isikuandmete töötlemise eest vastutavale isikule: contact.psona@gmail.com.

9.2 Õigus ülekantavusele

Kasutajatel on õigus taotleda oma isikuandmete ülekandmist teisele veebisaidile, kui nad esitavad oma isikuandmete ülekandmise taotluse vastutavale töötlejale, saates e-kirja eespool esitatud aadressil.

9.3 Õigus piirata andmete töötlemist ja esitada vastuväiteid andmete töötlemisele

Kasutajal on õigus nõuda oma andmete töötlemise piiramist või sellele vastu olla, ilma et müüja saaks sellest keelduda, välja arvatud juhul, kui tegemist on õigustatud ja kaaluka põhjusega, mis võib kaaluda üles kasutaja huvid, õigused ja vabadused.

Kasutajad peavad saatma vastutavale töötlejale taotluse oma isikuandmete töötlemise piiramiseks, saates e-kirja eespool esitatud aadressil.

9.4 Õigus mitte saada otsust, mis põhineb üksnes automatiseeritud protsessil.

Vastavalt määruse (EL) 2016/679 sätetele on kasutajal õigus, et tema suhtes ei tehta otsust, mis põhineb üksnes automatiseeritud protsessil, kui see otsus tekitab teda puudutavaid õiguslikke tagajärgi või mõjutab teda olulisel määral sarnasel viisil.

9.5 Õigus otsustada andmete saatuse üle

Kasutajatele tuletatakse meelde, et nad võivad korraldada oma kogutud ja töödeldud andmete saatust nende surma korral vastavalt 2018. aasta andmekaitseseadusele.

ARTIKKEL 10 - Oma õiguste kasutamine

10.1 Kuidas kasutada oma õigusi

Oma õiguste kasutamiseks piisab :

• Saatke müüjale kiri tema registrijärgse asukoha aadressile;
• Või saatke e-kiri järgmisele aadressile contact.psona@gmail.com.
  Palun märkige oma täielik nimi ja aadress ning lisage isikut tõendav dokument.

Andmete vastutav töötleja on Carlo Ela, contact.psona@gmail.com.

Taotlusi menetletakse ühe kuu jooksul, välja arvatud juhul, kui müüja esitab kaalukaid põhjusi, mis õigustavad selle tähtaja pikendamist.

10.2 Kaebused andmekaitsekomisjonile

Kui Müüja ei täida kasutaja taotlust, on kasutajal õigus võtta veebilehe kaudu ühendust Andmekaitsekomisjoniga. https://www.dataprotection.ie/.

ARTIKKEL 11 - Küpsiste poliitika

11.1 Mis on küpsis?

Kasutajatele teatatakse, et küpsis on väike fail, mille meie veebileht hoiab kasutaja (arvuti, tahvelarvuti või mobiilse seadme) terminalile selle konsulteerimise ajal. See ei sisalda mingit isiklikku teavet, kuid võimaldab luua seose kasutaja seadme ja tema eelistuste vahel meie saidi kasutamisel ja kasutuskogemuses (näiteks: asukoht, keel, kirjasuurus).

11.2 Kasutaja nõusolek

Isikuandmete säilitamist ja analüüsi hõlmavate küpsiste failide kasutamiseks küsitakse alati kasutaja nõusolekut. See nõusolek kehtib kolmeteistkümne (13) kuu jooksul, välja arvatud teatud erandid (vt tabel, artikkel 13), mille järel küsitakse kasutajalt uut luba.

ARTIKKEL 12 - Küpsiste kasutamine

Vastavalt S.I. nr 336/2011 - European Communities (Electronic Communications Networks and Services) (Privacy and Electronic Communications) Regulations 2011, teavitab Müüja veebilehe kasutajaid, et küpsised salvestavad teatud teavet, mis salvestatakse nende kõvaketta mällu. Seda teavet kasutatakse veebilehe külastatavuse statistika koostamiseks ja teenuste pakkumiseks vastavalt sellele, mida nad on oma eelmiste külastuste ajal juba valinud.

Bänneri vormis hoiatussõnum küsib igalt veebilehte külastavalt kasutajalt, kas ta soovib küpsiseid aktsepteerida. Et tagada veebilehte külastavate kasutajate vaba, teadlik ja ühemõtteline nõusolek, ei kao bänner enne, kui kasutaja on jätkanud sirvimist ja seadistanud oma valikuid.

Küpsiseid ei salvestata ega loeta ilma kasutaja eelneva nõusolekuta:

• Kui veebilehte külastav isik (näiteks kodulehelt või otse otsingumootori kaudu veebilehe mõnele teisele leheküljele) ei jätka sirvimist: lihtsat tegevusetust ei saa võrdsustada tahteavaldusega;
• Või kui nad klõpsavad bänneris olevale lingile, mis võimaldab neil küpsiste konfigureerimist ja vajaduse korral küpsiste hoiustamisest keeldumist.

Me kasutame ja kogume küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

- Töötleme statistikat ja teavet meie saidi liikluse kohta ning optimeerime seda nii palju kui võimalik;
- pakkuda meie kasutajatele sujuvat sirvimiskogemust, kohandades meie saidi esitusviisi vastavalt kasutaja terminali kuvamise eelistustele;
- Säilitada kasutaja poolt veebilehel esitatud teavet.

ARTIKKEL 13 - Veebisaidi küpsiste nimekiri

ARTIKKEL 14 - Vastulause ja koosseis

Kõik kasutajad võivad keelduda küpsiste vastuvõtmisest, konfigureerides oma brauseri järgmiselt:

- Avage privaatne brauseriaken ;
- Konfigureerige küpsiseid meie saidi avalehel oleva vidina "Küpsised" kaudu;
- Seadistage oma arvuti nii, et iga saidi puhul või süstemaatiliselt ilmuks teade, milles palutakse küpsiste vastuvõtmist, isikupärastamist või keeldumist;

Või mis tahes muu kasutajale kättesaadava vahendiga.

Kasutajad võivad igal ajal oma eelistusi seoses küpsistega väljendada ja muuta. Müüja keeldub igasugusest vastutusest mis tahes tagajärgede eest, mis on seotud saidi toimimise ja pakutavate teenustega, mis tulenevad :

- Küpsiste keelamine kasutaja poolt ;
- Ja/või see, et sait ei saa kasutaja valikute tõttu salvestada või vaadata selle toimimiseks vajalikke küpsiseid.

ARTIKKEL 15 - Brauseri konfiguratsioon

Kasutajad saavad oma brauseritarkvara konfigureerida, et määrata oma valikuid küpsiste kasutamise kohta:

• Sest Microsoft Edge™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
• Sest Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
• Sest Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Sest Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Sest Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Kasutajad võivad ka oma brauseri seadistada, et ta aktsepteeriks või keelduks küpsiste paigaldamisest iga üksikjuhtumi puhul eraldi või kustutaks küpsised oma terminalist. Kasutajad on teavitatud, et kui nad konfigureerivad oma brauseri küpsistest keeldumiseks, ei pruugi meie veebilehe teatud funktsioonid olla kättesaadavad ning ei müüja ega vastuvõtja ei ole selles osas vastutav.

ARTIKKEL 16 - Konfidentsiaalsuse poliitika muutmine

Müüja jätab endale õiguse seda poliitikat igal ajal muuta. Kui käesolevat poliitikat muudetakse, avaldatakse uus versioon viivitamatult veebilehel. Kui kasutaja ei nõustu poliitika uue versiooni tingimustega, on tal võimalus mitte enam kasutada saidi teenuseid ja seda mitte enam sirvida.

ARTIKKEL 17 - Privaatsuspoliitika aktsepteerimine kasutaja poolt

Veebilehte sirvides kinnitavad kasutajad, et nad on lugenud ja mõistnud käesolevat privaatsuspoliitikat ning nõustuvad selle tingimustega, eelkõige seoses isikuandmete kogumise ja töötlemisega ning "küpsiste" kasutamisega.